WD de 500gb tira error de S.M.A.R.T

[rodrigo471982]

Gente, cuento rapido. Anoche estaba bajando cosas de inet, musica mas precisamente con el jdownloader. Me fui a bañar, volvi y la pc se habia reiniciado sola. . Y estaba en la pantalla del post, tirando error de hhd 1 " smart error, backup and replace ". le di f1 para seguir bootenado y arranco, pero se cuelga el win a cada rato. A veces ni termina de cargar. Lo deshabilite del bios (al smart) pero igual tira hdd failure. A veces arranca, y pude rescatar algo de datos a otro disco de 80gb que tenia.
1) Tiene arreglo eso del SMART ?
2) En caso e tener que cambiarlo, querria otro de 500gb, pero seagate, nunca mas wd. O samsung, aunque no le tengo fe a esa marca en hdds. Que opinan? A cuanto los consigues?

[Eagle_Watch]

y no tiene garantía?

[rodrigo471982]

No, tenia de 6 meses, en Karita lo compre. Esta especificado en la boleta. Y yo lo tengo hace 8 meses. Una cagada. Igual, casi nadie te da mas de 6 meses en hdd´s.

[hurling]

El smart es un soft de diagnostico que te avisa que el disco falla.
Tenes bien conectado todo ? Verifica, pero seguramente tengas que mandar el disco a RMA.

[Eagle_Watch]

Si, muchos dan más de 6 meses en discos rígidos, es un error comprar en karita

[rodrigo471982]

En abelyn o eufemis era lo mismo. Todos me daban 6 meses. Esta bien conectado el disco. Ayer en un momento pude bootear y tire un soft de scan para el rigido, hddlife creo que era, y tambien tiro error de smart. Hoy voy a probar conectarlo en otro puerto SATA.
Pero en caso de que siga la falla, tiene arreglo? Lo puedo usar como secundario al menos?
No es como un tema de particiones que formateas, o a bajo nivel y se arregla?

[pabloc74]

hacele formateo de bajo nivel, por las marcas es lo mismo samsung, wd y seagate, y no compres en lugares dudosos

[martin9753]

si no se te soluciona (jaja re mala onda ) estoy interesado en el HD

http://www.maximotec.com/showthread.php?t=72857

[rodrigo471982]

si no se te soluciona (jaja re mala onda ) estoy interesado en el HD

http://www.maximotec.com/showthread.php?t=72857

Espero que se solucione, pero igual, fisicamente es distinto. El mio es todo negro. El modelo exacto es WD5000AAKS.

[martin9753]

este tambien es WD5000AAKS


el smart no te indica cual es el daño???

[rodrigo471982]

Cuando puede correr el test decia como que se pasaba por varios puntos en casi todos lostest que componene el smart (ponele que el maximo para seek_error era 90 me tiraba 93 a mi). Ahora no me acuerdo los detalle sni que tests eran. Esta noche voy a probar cambiarlo de puerto para empezar. Despues con alguna utiidad del hirent boot cd y despues sino instalo el xp rapido en el otro disco de 80 y veo de correr test de ahi y ver que pasa cuando no bootea.
EDIT: asi es el mio:

[Ch1cHo]

mmm toy empesando a dudar de los WD veo que varios discos estan teniendo el mismo problema, yo compre el año pasado uno en abelyn y tiene el mismo problea, no sirve el formateo a bajo nivel.
Tampoco podes instalar un SO porque se cuelga mal, solo sirve para guardar musica o juegos pero el disco quedo mucho mas lento :*/

[rodrigo471982]

En serio? Tuvistes los mismos proboemas de SMART ?
Al menosme das esperanzas de que sirva para algo. Yo pensaba usarlo de pisa papeles ya. Al menos podes guardar data. Como es eso de que quedo mas lento?

Actualizo. Anoche murio por complet oel disco. Ya no lo detecta el BIOS.
Ya apenas arranca, toma velocidad y cuando tiene que empezar a leer hace ruido mecanico. Como que el brazo choca con algo. Se hizo percha. No creo que esto tenga arreglo.
Ahora el tema es, cual compro? Ya no confio en WD, los Seagate son caros y no se si da eso de tener que actualizar el firmware. Y Samsung, no se, hay gente que los ama, otros los odian.
Mi presupuesto es de 100 dolares maximo (si es menos mejor). Cual recomiendan?

[datafer2]

No descuidaste la temperatura de trabajo del disco?
Aun con lo que te pasó a vos (lamentable) sigo confiando en WD. Todas las marcas tienen su margen de error. Algunas como Seagate han sido una pesadilla ultimamente, sacando firmware para reparar errores de diseño.
Es cuestion de suerte, si miras mi perfil veras que tengo 3 discos iguales al tuyo, cero problemas por ahora y otro IDE de 160 tambien WD.
En un Samsung me daba error el SMART, pase el HD Regenerator y dejo de dar error severo, en el HDTune ahora lo pone en amarillo, o sea, algun problema tiene pero por ahora no grave. De todas maneras dejan de ser discos confiables.
Suerte con el próximo

[rodrigo471982]

Si voy a ver que consigo. Supongo que sera un WD de 500 o 640 o un Samsung. Me gusta el spinpoint f1 de 750gb, esta 100 dolares en eufemis, y tiene 2 años y 9 meses de garantia (1023 dias + o -).
Ademas de que en los reviews los Samsung andan bastante rapido.

[thefan]

mala suerte lo del disco che!
yo tengo 7 discos western digital en las compus de mi casa (2 son el modelo wd5000aaks) y nunca tuve dramas. el mas viejo tiene 20 meses de uso continuo 24/7. tuve discos seagate pero palmaron en menos de 2 meses. por suerte me los cambio la garantia.
un amigo tiene discos hitachi, 1 le duro unos meses y no anduvo mas y el otro todavia gira sin dramas. son un poco ruidosos nada mas.
yo seguiria confiando en wd. los maxtor tambien son buenos. todavia tengo un maxtor de 4gb que funciona!!!!

[rodrigo471982]

Gente , hable con la gente de Karita, y me dijeron que me ponga en contacto con el RMA de WD en argentina:
Distribuidores en Argentina
Western Digital
C/O: ISS
Calle Gorriti 5253 - entre Uriarte y Godoy Cruz nº 1
District: Palermo Soho
Cuidad Autonoma de Buenos Aires
1414
Tel/Fax: 54-11-4833-4721
Les paso link con la info :http://support.wdc.com/warranty/index_end.asp?lang=ls
Es oficial, llame pero no me atendieron, atienden hasta las 16:30,. Alguno sabia de esto?

[thefan]

no sabia! muy buen dato para tener en cuenta!!
otro detalle: yo registre mis discos en la pagina de wd y luego de finalizar, te muestra una lista con los discos registrados y la cantidad de dias que le quedan de garantia!!!

fijate si todavia esta en garantia el tuyo. ese dato lo sacan con el numero de serie!
suerte!

[MaxLP]

No, tenia de 6 meses, en Karita lo compre. Esta especificado en la boleta. Y yo lo tengo hace 8 meses. Una cagada. Igual, casi nadie te da mas de 6 meses en hdd´s.

6meses, eh??
la garantia oficial de wd es de 3 años!, los 6 meses seran una seguridad que te daran ellos para evitar ir a wd.


Salu2

[rodrigo471982]

6meses, eh??
la garantia oficial de wd es de 3 años!, los 6 meses seran una seguridad que te daran ellos para evitar ir a wd.


Salu2

Exactamente. El vendedor te da 6 meses , si se te caga el disco, lo llevas y te tienen que dar otro al toque. Por suerte WD tiene oficinas en Capital. Yo ya cree mi RMA en la pagina de soporte de WD. Tenes que imprimir 2 juegos del RMA que creastes, envalar el disco tal cual dice en ese documento y llevarlo en una caja a Gorriti al 5300. Y despues de aprox 20 dias te dan uno nuevo. No pregunte si te lo mandan a tu casa o lo tnes que ir a buscar. Supongoque llegara a casa .Tambien ofrecen servicios de recuperacion de datos. Pero tiene un costo aparte. El mio por suerte esta dentro de ese plazo de 3 años de garantia de WD, asi que safe. Espero que me den uno nuevo y no uno arreglado, XD
Igual voy a comprar un Samsung de 750 gb me parece. No quiero pasar por lo mismo de vuelta. Asi me quedan 2 rigidos. Y si muere alguno, tengo backup en otro.
Suerte y hagan sus reclamos a WD si estan en la misma que yo !!!!

[matiasgarra]

segun lo q me dijo un vendedor de euf, no se si es chamuyo o no, el wd 500gb tiene 2 años y medio de garantia, lo q no me especifico si se tramita todo ahi en euf o hay q mandarlo a rma a wd

[rodrigo471982]

Yp compre uno hace poco por que se me rompio el mio como habrean leido- Estoy esperando qeu me den uno nuevo mientras. Acerca del nuevo, la gente de Eufemis me dijo que ellos mismos se hacen cargo deprobarte el disco, si esta dentro de la garantia y se caga, te dan otro y ellos por su cuenta mandan el dañado al RMA.
Salu2.

[rodrigo471982]

Actualizo. Ayer pase a buscar el reemplazante de mi fallecido disco. Los del RMA de WD me dieron tro de 500gb, pero modelo AAKS. Anda bien por suerte. Asi que ya saben, si se les caga un disco WD, recuerden que tiene 3 años de garantia. Lo llevan al RMA oficial en la calle Gorriti y se los cambian. Suerte !!

[Fede]

Buenísimo che, es bueno saber q cumplen, yo también quiero mandar a RMA uno de los mios q anda más o menos...

[FlaviuS]

Realmente gracias por el dato. Muy bueno saber que la gente e WD cumple con el RMA, eso habla bastante bien de la marca creo yo. Mirando en newegg vi que los discos WD de 500 no tienen calificaciones del todo buenas sin embargo el de 600-650 (no recuerdo exactamente la capacidad, tiene excelentes comentarios). Saludos

[epal]

Realmente gracias por el dato. Muy bueno saber que la gente e WD cumple con el RMA, eso habla bastante bien de la marca creo yo. Mirando en newegg vi que los discos WD de 500 no tienen calificaciones del todo buenas sin embargo el de 600-650 (no recuerdo exactamente la capacidad, tiene excelentes comentarios). Saludos

Che muy importante esto, saben qué otras marcas tienen oficinas de RMA en Argentina?
Sería buen dato para poner en un post como sticky en Almacenamiento.

[dumbo]

Voto por el sticky, buenísimo el dato hacerca de los wd, asi como si fuese con cualquier otro disco llámese seagate si existiese o hitachi x ejemplo.

[rodrigo471982]

Segun la gente de Abelyn, Samsung tambien tiene RMA en Capital Habria que averiguar. En cuanto a los de WD, el proceso es facil. Crean un pedido de RMA en la web de WD, se les da un numero de RMA, imprimen 2 formularios y 2 etiquetas para ponerlas en la caja donde llevaran el disco y despues se ponen en contacto con las oficinas para acordar un dia de entrega. Lo llevan y despues de 20 dias llaman para ver como va la cosa.En mi caso me avisaron a los 18 dias creo asi que pase a buscar el disco nuevo y listo. El disco queentregan es nuevo, no usado ni arreglado ni nada de eso. Al menos esteticamente parece nuevo, :P.
Suerte y lleven sus fallecidos WD si tienen menos de 3 años.

[Fede]

Segun la gente de Abelyn, Samsung tambien tiene RMA en Capital Habria que averiguar. En cuanto a los de WD, el proceso es facil. Crean un pedido de RMA en la web de WD, se les da un numero de RMA, imprimen 2 formularios y 2 etiquetas para ponerlas en la caja donde llevaran el disco y despues se ponen en contacto con las oficinas para acordar un dia de entrega. Lo llevan y despues de 20 dias llaman para ver como va la cosa.En mi caso me avisaron a los 18 dias creo asi que pase a buscar el disco nuevo y listo. El disco queentregan es nuevo, no usado ni arreglado ni nada de eso. Al menos esteticamente parece nuevo, :P.
Suerte y lleven sus fallecidos WD si tienen menos de 3 años.

Buenísimo. Yo tengo uno de 200GB q la cagada es q anda como el orto, y después se arregla y anda bien por un mes (o más) hasta q vuelve a fallar... Ahora justamente está en el periodo en q anda bien, y funca de 10 (el OS lo tengo en ese), pero ya me pasó varias veces. Lo bueno es q la última vez q falló empezó a tirar valores muy extraños en el SMART (aunque no tira error), asique mandé un mail a WD (de USA) con screenshot y me dijeron q lo llevara a RMA.

Está bueno si dan discos nuevos, me vendría bien porque me parece q de 200 GB no hay más, o sea el mio es WD2000JS, pero los modelos nuevos tienen el AA, y WD2000AAJS no existe me parece, asique por ahí ligo uno de 250 y hasta me sirve para hacer un RAID con el otro q tengo de 250...

[masimo666]

A mi me pasó algo parecido ayer, con el mismo disco WD500AAKS lo compré hace una semana , no llegó a tirar el error al iniciar, pero como noté que cargaba medio lento, me fije el SMART con el Speedfan. Fitness 30%. El WD de 80GB que tengo hace más de 2 años, tiene 94%. Ayer lo llevé al que me lo vendió y lo van a llevar a RMA.

Me parece que le voy a decir que me lo cambien por 2 de 320GB y pongo la diferencia.